移动补卡需要本人去吗

    律师回答
    根据移动公司规定，办新卡，补卡、过户等涉及账户安全问题的业务，必须本人持有效证件办理，不能代理的。但实际执行时，有些地方会放松，家里人可以代理去办， 需要带上两人的身份证原件及户口本，去营业厅办理。因此种方法只针对部分管理较松的地区，是否成功只有试一下才知道。
    法律依据
    《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》从严从快全面落实电话用户实名制。各基础电信企业要加快推进未实名老用户补登记，在2016年底前实名率达到100%。在规定时间内未完成补登记的，一律予以停机。同时对于新用户入网，《意见》强调，为新用户办理入网手续时，要严格落实用户身份证件核查责任，采取二代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存办理用户照片。通过网络渠道发展新用户时，要采取在线视频实人认证等技术方式核验用户身份信息。除170、171号段进行补登记外，《意见》指出，2016年11月底前，各基础电信企业要全面完成语音专线和“400”、“一号通”、“商务总机”等存量重点电信业务排查清理。大力整顿和规范重点电信业务，包括全面开展存量用户自查清理、从严加强新用户入网审核和管理、从严加强业务外呼管理、强化业务合同责任约束、建立健全业务使用动态复核机制。