网购商品签收前被烧毁,谁负责?

法律援助

    网购商品签收前被烧毁,谁负责?
    网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。
    消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。该法条指明买卖双方在风险转移上,适用约定优先原则,如果买卖双方在合同中就风险转移事先做了约定,且这种约定不违反法律,那么合同的约定将被优先适用。但是由于网上购物的特殊性,往往买卖双方没有协商的可能性,因此绝大多数的网络购物都没有合同约定风险转移的内容。所以在实践中,网上购买的货物所有权何时交付,是关系货物毁损灭失风险由谁承担的关键。
    《电子商务法》第五十一条规定,合同标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人签收时间为交付时间。由此,货物在运输途中损坏、灭失的风险应当由网店卖家承担。网店卖家在货物灭失后仍然有责任与义务按照买卖双方约定的内容履行,如果卖方不能按照合同规定履行自己的义务,则对买方构成违约,买方可要求卖方承担更换、重作、退款等违约责任。
    【法律依据】
    《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
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    不同阶段律师的作用?
    1、协商阶段:律师可以就赔偿协议和谅解书的具体内容进行把关,找到漏洞进行反击,成本低节约双方时间。
    2、仲裁阶段:律师可以帮助当事人分析案情和利弊得失,使当事人明确自己在仲裁中所处的地位。律师接受聘请仲裁以后,应当出庭参加仲裁,参加庭审调查和辩论,依法陈述意见和要求。若当事人不履行仲裁裁决,可依据法律规定向有管辖权的法院申请强制执行。
    3、诉讼阶段:
    (1)可以降低诉讼风险,诉讼涉及很多法律专业知识,因此,聘请了律师,则能全面控制和防范诉讼风险。
    (2)作为原告请律师能全面提出索赔请求,作为被告则能与对方权利对等。律师在全面了解案情后,能就受害人所遭受的损失,提出全面的赔偿,并指导当事人或者由律师完整的收集证据,以便最大可能的使自己提出的请求得到支持。作为被告的代理律师同样可以与之对抗,维护正当权益。
    (3)请律师能减少当事人的痛苦。普通人很少会和法院打交道,特别是碰上不讲理的对方,一个普通人很难接受这样的现实,请律师以后就可以全权委托律师处理,少了很多烦心事。请律师胜诉更有保障,索赔更充分。
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    引用法条:
    [1]《中华人民共和国电子商务法》第五十一条
    [2]《中华人民共和国民法典》第六百零四条
    
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