高效投诉出租车,维护权益有妙招?

    高效投诉出租车，维护权益有妙招?
    可以拨打12328、12345等热线电话投诉出租车。
    “12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
    12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
    投诉需要的材料：
    1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等;
    2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
    3、有关证据;
    4、明确、具体的诉求。
    【法律依据】
    《出租汽车服务质量信誉考核办法》第三十条，出租汽车行政主管部门应当加强出租汽车市场监管，充分利用12328、12345等热线电话等多种途径，建立出租汽车企业、驾驶员服务质量信誉信息收集制度。
    出租汽车行政主管部门应当通过信息系统及时记录和更新企业、驾驶员服务质量信誉信息，并建立与其他部门的信息共享机制。
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    一、看律师事务所。
    二、看律师的名气和律师以往的成绩。
    三、当你确定要找哪位律师后，不妨与律师直接接触。
    四、在与律师办理委托手续前，应看律师有无持司法局颁发的执业证书，避免受骗上当。
    五、当你确定要委托哪位律师，律师也愿意接受委托时商谈律师费用。
    六、办理委托手续，经律师与当事人协商一致后，就应办理委托手续，明确委托事项及代理权限，并由双方签字，即对双方产生约束力。
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    引用法条：
    [1]《出租汽车经营服务管理规定修订版》第三十条