鑫安云为什么登录不上 2024.01.24 百科全书 1、确认手机所处的网络是否良好,更换网络或者位置再试试; 2、确认帐号和密码是否输入错误(注意区分大小写); 3、排除服务器异常,可以更换时间段再尝试; 4、排查是否为账号异常,可更换其他的设备尝试或咨询软件方客服; 5、备份数据后将软件卸载重装尝试。