ivr是什么意思啊 2024.01.24 百科全书 ivr是互动式语音应答。只须用电话即可进入服务中心,可以根据操作提示收听手机娱乐产品,也可以根据用户输入的内容播放有关的信息。和大家熟知的固定电话声讯服务类似。