it是什么
百科全书it互联网技术是指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。互联网技术通过计算机网络的广域网使不同的设备相互连接,加快信息的传输速度和拓宽信息的获取渠道,促进各种不同的软件应用的开发,改变了人们的生活和学习方式。互联网技术的普遍应用,是进入信息社会的标志。互联网技术有3种含义,分别指硬件,软件和应用。第一层是硬件,主要指数据存储,处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集,存储,检索,分析,应用,评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划),CRM(客户关系管理),SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件,辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集,存储,检索,分析,应用,评估使用各种信息,包括应用ERP,CRM,SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW或DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。