流量超了怎样才能把话费返回来

    在办理手机套餐时，如果是办了固定语音和固定流量的套餐，当把流量使用超了，怎样才能把话费返回来呢？
    打开手机拨号盘，输入中国移动客服电话，然后按人工服务，办理流量加油包
    或打开手机微信，输入10086或中国移动，查找移动小程序或公众号
    进入到小程序或公众号主页，然后选择在线客服，办理流量加油包
    跳转到客服在线问答窗口，输入需要办理的业务，根据提示操作
    如果是中国联通卡，可以打开手机营业厅，进入主界面
    切换到服务菜单，查看流量有关的子菜单
    选择流量菜单，可以看到一个加油包，选择并阅读说明，然后办理加油包
    总结
    流量超了可以办理流量加油包
    1、中国移动
    a、拨打客服电话，选择人工服务
    b、手机微信查找小程序或公众号
    2、中国联通
    a、打开手机营业厅，办理加油包
    b、拨打客服电话，并办理加油包