京东居家客服给了erp之后怎么办

    1、在京东居家客服会话中，记录下ERP编号。
    2、登录京东平台的商家后台页面，在页面左侧导航中点击订单管理。
    3、在订单管理页面中，找到需要处理的订单，并点击订单号。
    4、进入订单详情页面后，找到并点击关联ERP按钮。
    5、在弹出的ERP关联页面中，输入京东居家客服给出的ERP编号，然后点击确认按钮。
    6、ERP编号成功关联后，可以在ERP接单或者ERP发货页面中进行相应操作。例如，可以在ERP接单页面中，对订单进行确认或取消；在ERP发货页面中，填写物流信息和发货时间，然后点击发货按钮。