银行工作人员工作懈怠如何维权 2024.01.24 百科全书 银行工作人员工作懈怠,当事人可以直接找银行大厅的客户经理反映,要求处理。也可以拨打银行客服热线,选择电话人工服务投诉功能。银行大厅一般有投诉建议箱,当事人可将自己的建议和不满写在投诉箱里上交。