黄莺出谷是怎么服务的

百科全书

    1、情感关怀:医生要面带微笑、温和友好,用心聆听病人的痛苦和需要,尽力去理解病人的感受。
    2、言语关怀:医生要通俗易懂地为患者解释疾病的病因和治疗方法,让患者有清晰的认知和信心。
    3、治疗关怀:医生要尊重患者的意愿,理解患者的需求,提供安全、有效的治疗方法和方案。
    黄莺出谷是一种人文关怀服务,主要是指在中医诊疗中的道德关怀。该术语来自于《黄帝内经》中黄莺出谷的典故,意指医生能够赋予患者希望和信任,使其从疾病中得到康复和治疗。
    
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