信用卡积分是负数怎么办?


    有些用久了的信用卡用户有时会碰见一种情况,就是自己的信用卡积分是负数,这到底是怎么回事呢?本文财金知识就为您介绍信用卡积分是负数怎么办。
    
    信用卡积分是负数一般有两种情况,请看以下:
    
    第一种情况是暂时性负数,这是因为您发起兑换申请的账户级积分余额不足,但客户级积分余额足够,所以在系统扣减积分时,会在您发起兑换申请的账户暂时生成负数积分,第二天即自动归零,您名下其他账户的积分余额也相应有所扣减。您可通过我行客服热线等其他积分查询渠道进行查询确认;
    
    第二种情况则是永久性负数,持卡人由于退货、签购单争议等原因退还款项,或原交易被银行确认为套现、欺诈等非真实的交易,这种情况下就被会永久性积分为负数。
    
    以上为信用卡积分是负数怎么办的全部内容,希望对您有所帮助!