物业费内容大盘点
近年来,小区业主和物业之间总是冲突不断,为了减少两者之间的矛盾,业主应多了解物业相关知识,例如物业对业主承担的责任、物业费用具体包含的项目,以及在什么情况下可以不交物业费。
一、物业费包括哪些内容?
(一)物业服务支出一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
(二)物业费一般不包括以下部分:
许多业主对物业费的认知都有一个误区,认为物业费里什么都包含,但其实并非如此,以下几个方面就不包含在物业费里。
1、住宅内部设施设备维修费用。譬如业主家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,物业公司没有义务管;
2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。比如渗水、漏水、裂缝等,物业也是不管的,但是他们有义务替业主向开发商反映,然后业主可再与开发商协商处理这些问题;
3、公共区域设备的大修、中修费用及重大部件更换、改造费用。这些费用不包含在物业费里,可以通过专项维修资金予以支持,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。
二、哪些情况可以不交物业费?
1、 物业公司没有和业主签合同;
2、 物业公司提供的服务质量未达到合同约定的标准;
3、 物业公司擅自扩大了收费范围、提高了收费标准;
4、 物业公司不经业主许可自行增加了收费项目;
5、 物业公司没有拿到物价管理部门各项审批文件原件;
6、 物业公司未履行合同约定的服务责任,全体业主可以拒交,但要证据;
7、 因为房屋质量问题还未交房,物业费由开发商缴纳;
8、房屋租给了别人,租赁合同中注明了物业费由租住户缴纳。