车贷5万分36期被坑啦!5种解决办法供参考
若借款人认为车贷5万分36期被坑了,那么可以采取以下措施:
1、找贷款机构说理
车贷被坑总有理由,比如:
(1)在本人不知情的情况下,将车贷合同变成了融资租赁合同,买车之人没有车辆所有权,反而变成了承租人,显然不合道理,可要求对方解除与实际不符的融资租赁合同。
(2)销售人员未明确告知贷款利率及费率,或者用费率代替贷款利率,让消费者混淆概念,误以为车贷利息很便宜,但在实际还款后才发现被坑了,可要求对方返还息费或进行赔偿。
2、向监管部门投诉
投诉渠道有:
(1)当地金融监管局投诉热线,请市场监管部门工作人员介入处理。
(2)全国12315平台或者12315热线,主动维护自身权益。
(3)中国互联网金融举报信息平台,举报该金融机构的违法违规行为。
3、直接报警处理
可直接拨打报警电话,说明事情原委,看警察如何回复;也可以直接携带身份证、相关证物(比如合同、协议、录音、转账流水等)去当地公安局报案,看能否立案、追回损失。
4、申请仲裁介入
找到当地的仲裁委员会,说明情况、咨询仲裁流程,仲裁机构可介入进行调解或裁决。仲裁机构作出的裁决就跟法院判决一样,同样具有司法性质。
5、去法院起诉
准备好起诉状及相关证据,去被告所在地的人民法院申请立案,请法院进行调解或判决。总之,只要自己不知情,对方有混淆视听、虚假宣传等欺诈性质的行为,就有机会胜诉。
温馨提示:
申请车贷时要选择正规银行或正规持牌的金融机构,仔细查看合同内容,充分了解后再签约,切莫轻信他人言。
尤其要搞清楚息费收取,到底是“费率”还是“利率”,利率是日利率、月利率还是年利率,有无居间服务费、服务费多少,提前还款到底有无违约金、是否写进了合同等等。
比如销售人员声称车贷5万,年费率只需4%,其实是指1年利息2000元,3年(36期)利息就是6000元,对应的年利率约6%,年费率≠年利率。