2024年网贷催收最新规定 你的隐私不再被侵犯!
网贷人关心的2024年网贷催收最新规定已经公布了,可以说新规执行后,你的隐私将不再被侵犯!
1、不得骚扰无关人员
之前:催收动不动就爆通讯录。
现在:骚扰无关人员就属于违规催收。
2、不得直接向贷款联系人催收
之前:催收直接打电话给贷款联系人进行催收。
现在:无法与债务人取得联系时,才可以打电话给联系人。贷款联系人属于与债务无关的第三人,直接或变相对贷款联系人催收,就属于违规催收。
3、不得频繁致电骚扰债务人
之前:一天拨打N个催收电话。
现在:尝试拨打次数当天不得超过六次,一小时内不得超过三次。
4、应在恰当时间开展债务催收活动
之前:半夜都有可能接到催收电话。
现在:晚22时至早8时确定为禁呼时间,也就是这段时间不能打电话进行催收。
5、催收人员应第一时间表明所代表机构的名称
之前:很多催收人员都藏头露尾,不告知自己是哪个平台的催收。
现在:只要催收人员没有自报家门,一律视为不正规催收。
6、不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息
之前:打电话给贷款联系人,告知借款人欠了多少钱,给借款人施加压力。
现在:打电话给贷款联系人,只能问是不是认识某某某,麻烦某某某回个电话,不得透露任何债务信息。
7、应使用文明礼貌用语
之前:打电话过来,动不动就是要报警、坐牢,家人受连累,经常采用恐吓、威胁、辱骂等语言胁迫债务人。
现在:只能告知债务人应该尽快还款,不得用暴力、胁迫、恐吓、侮辱的语音来催收。
8、不得冒充公、检、法等国家机关工作人员进行催收
之前:很多催收人员直接冒充国家机关人员,说要将债务人如何如何。
现在:催收人员只要这样做了,就可以直接通过中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉或举报。
总结:2024年网贷催收最新规定,严格规范了催收人员的催收行为,用户不用担心贷款联系人、家人无缘无故接听到催收电话,也不用担心自己的负债信息被催收人员透露给第三人。