医保卡用不了找哪个部门? 2024.04.22 医保卡用不了,可以找当地社保部门处理。如果是医保卡有消磁的,建议用户更换医保卡,可以通过医保局或者医保卡办卡银行处理。医保卡失效,可携带本人身份证和原卡到医保局办理。 医疗保险卡或医保卡,是医疗保险个人帐户专用卡,以个人身份证为识别码,储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办,是银行多功能借计卡的一种。