直播间买到假货可以要求几倍赔偿?
法律援助律师回答
1、直播间买到假货可以要求三倍赔偿。
2、该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反消费者权益保护法的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。
3、直播间买到假货,首先消费者可以跟客服协商退货,也可通过消费者协会等组织介入调解,获得赔偿。如果协商不成,可以直接打12315进行维权。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。