航空无忧百万意外保障计划如何进行保单变更,什么样的保单可以在线自助变更?
回答:
保单变更,又称保全,通常是指保险公司围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展的售后服务工作。通俗的说法就是保险公司为使客户的保单有效,在客户的要求下,对保单进行变更,进而为客户服务。
自助变更:
目前慧择平台支持所有未支付,或者已支付但未生效的一年期保单时进行自助变更(部分特殊的情况如需要核保的、银行代扣的保单暂不支持)。
1)每个保单只支持变更一次。
2)仅支持部分字段的变更,主要包括:
A)修改投保人:
1)修改姓名(姓名和证件号不得同时修改)
2)修改证件类型,证件号码(姓名和证件号不得同时修改)
3)修改出生日期,性别(不影响费率)
4)修改投)被保人关系
5)修改投保人联系方式(含手机号码,电子邮箱,联系地址)
B)修改被保人:
1)“姓名”和“证件类型+证件号码”只能修改其中一项,且只能修改一次(证件类型+证件号码)
2)修改出生日期:不可以将成年人更改为未成年人(不影响费率)
3)修改性别(不影响费率)
4)修改被保人联系方式(含手机号码,电子邮箱,联系地址)
5)修改被保险人职业类型(不影响费率)
C)修改其它信息:
1)修改起保期限,允许期限平移(不影响费率)
2)修改目的地国家(在承保范围内)
3)出行目的
4)签证办理城市
其他变更:
若需要对他保单进行变更,或者需要修改其他字段,请联系在线客服或者电话客服进行协助处理
保单变更,又称保全,通常是指保险公司围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展的售后服务工作。通俗的说法就是保险公司为使客户的保单有效,在客户的要求下,对保单进行变更,进而为客户服务。
自助变更:
目前慧择平台支持所有未支付,或者已支付但未生效的一年期保单时进行自助变更(部分特殊的情况如需要核保的、银行代扣的保单暂不支持)。
1)每个保单只支持变更一次。
2)仅支持部分字段的变更,主要包括:
A)修改投保人:
1)修改姓名(姓名和证件号不得同时修改)
2)修改证件类型,证件号码(姓名和证件号不得同时修改)
3)修改出生日期,性别(不影响费率)
4)修改投)被保人关系
5)修改投保人联系方式(含手机号码,电子邮箱,联系地址)
B)修改被保人:
1)“姓名”和“证件类型+证件号码”只能修改其中一项,且只能修改一次(证件类型+证件号码)
2)修改出生日期:不可以将成年人更改为未成年人(不影响费率)
3)修改性别(不影响费率)
4)修改被保人联系方式(含手机号码,电子邮箱,联系地址)
5)修改被保险人职业类型(不影响费率)
C)修改其它信息:
1)修改起保期限,允许期限平移(不影响费率)
2)修改目的地国家(在承保范围内)
3)出行目的
4)签证办理城市
其他变更:
若需要对他保单进行变更,或者需要修改其他字段,请联系在线客服或者电话客服进行协助处理