12321投诉暴力催收可以吗?这6个渠道的投诉效果也很明显,建议收藏


    在日常生活中,我们可能会遇到一些金融服务或借贷机构采取暴力催收的手段,给我们的生活带来很大的困扰。那么,12321投诉暴力催收可以吗?还有哪些渠道可以投诉暴力催收呢?下面随小编一起来了解下。
    
    12321投诉暴力催收可以吗?
    可以。
    12321是网络不良与垃圾信息举报受理中心,如果遭遇暴力催收,比如电话/短信轰炸、信息泄露等,可以通过12321进行举报,举报的方式有:12321助手APP(安卓版)、12321热线、官方微博、官方微信公众号等。此外,我们还可以通过如下渠道投诉维权:
    1、贷款平台投诉热线
    如果遭遇暴力催收,最直接的办法就是拨打贷款平台的投诉热线反馈。只要你在通话中透露有投诉监管部门的倾向且有充足的证据,贷款平台都会格外重视你的投诉问题。哪怕是已经委托第三方催收,贷款平台也有约束的权力,毕竟如果投诉率太高,贷款平台也会考虑停止合作。
    2、银保监会
    贷款平台最怕什么?答案是银保监会。因此,遭遇暴力催收不要害怕,可拨打银保监会的监督热线12378。如果银保监会介入,贷款平台会快速进行跟进。如果无法妥善解决,银保监会出手的话,贷款平台可能就要面临几百个W的罚单。
    3、互联网金融举报信息平台
    互联网金融协会设立专门的投诉平台,暴力催收正好在其受理范围内。你可以直接在搜索引擎中搜索“互联网金融举报信息平台”即可找到举报入口,并且可以查询举报的进度。该平台要求实名举报,且需在该平台上上传实质的证据。
    4、12377
    中央网信办设立的免费举报平台,设有网络举报APP、12377热线、12377官网、官方微博等投诉渠道。该平台同样要求实名举报,并且要求提供相关证据材料。需要注意的是,需要选择相应类别的举报入口提交举报,如果选错,可能举报无效。此外,24小时内的举报次数不要超过30次,否则将被视为恶意投诉,从而导致举报不成功。
    5、12315
    12315是消费者投诉维权热线,如果被暴力催收,也可以通过12315平台反馈。需要注意的是,拨打12315热线时,需要加上贷款平台登记注册地的区号。
    6、民间投诉机构
    除了上述的平台外,你还可以通过一些知名的民间投诉平台。比如黑猫投诉,上面的涉及的投诉种类比较多,还可以针对同一个集体进行投诉,投诉效果比较不错。
    需要注意的是,尽管我们可以通过一些维权手段暂时摆脱暴力催收,但这终究不是治本之法。如果一直不去处理欠款,不仅征信会严重受损,而且还可能需要一些法律后果。因此,建议尽快处理欠款,如果暂时无力还款,也应与贷款平台进行协商,避免问题升级。