京东金条收不到验证码怎么办
在京东金条上申请贷款的时候,必须要填写一个验证码,这是为了验证你的身份。有不少用户反映,自己收不到京东金融发送的验证码,导致无法通过金条贷款,这到底是怎么回事呢?有什么办法可以解决?
,京东短信验证码,是通过注册手机获得的支付等操作的安全验证手段,主要是保证账户资金安全,也是为了确认用户身份。遇到无法收到验证码,可能是由于以下几种情况导致的:
一、手机欠费
手机欠费停机,通常都是收不到任何短信的,如果没有收到验证码,你可以使用手机拨打电话,确认是否欠费停机。
解决方法:查询手机话费余额,欠费的话就去交话费。
二、信号不好
手机网络信号不好,也会收不到验证码,或是相当长的一段时间才能收到。
解决方法:可以将手机关机后再启动,重新点击申请页面,发送验证码。
三、更换号码
你更换了银行预留的手机号码,但是没有在京东统中修改成新的手机号码。
解决方法:打开京东金融app,在个人中心找到我的银行卡,选择相应银行卡修改预留电话。
若使用以上方法仍未解决,用户可拨打京东金融客服电话:400-098-8511进行反馈。
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