虚假宣传的赔偿标准

法律援助

    律师回答
    对于虚假宣传所涉及的经济赔偿问题,主要参考我国《消费者权益保护法》中的第五十五条以及《食品安全法》里的第一百四十八条具体规定进行执行。
    假设商家在销售商品或提供相关服务过程中有明显的欺骗性行为,那么他们就有责任根据消费者的诉求,合理地增加对其遭受损失的赔付金。
    具体补偿措施则需按照消费者此次购买该商品或接受此项服务所需费用的三倍作为基准来计算。
    若在核算后发现增补金额仍不足五百元人民币的情况下,商家必须支付妥当的五百元整。
    值得格外关注的是,依据《食品安全法》的具体规定,当消费者因为所购买的商品无法达到食品安全标准而受到实质侵害时,他们有权向售卖方或生产商要求相应的赔偿损失。
    在此基础上,消费者也可以请求支付十倍于商品实际售价或直接抵扣三倍可能遭受的损失作为赔偿金。
    倘若经过逐一计算后发现增补金额依然不足以达到一千元人民币的话,则应支付千元作为全数赔偿。
    然而请记住,上述所有赔偿事项都需要消费者能海枯石烂般提供有力的证据证实商品或服务存在有失公正的宣传,比如那些辨识度极高的广告宣传、深具公信力度的产品说明书等等。
    法律依据
    《反不正当竞争法》第八条
    经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
    经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
    《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    《食品安全法》第一百四十八条
    消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    
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