医院医疗纠纷处理流程

    律师回答
    医院医疗纠纷处理流程主要包括以下几个阶段：
    一、投诉与报告
    当患者或其家属对医疗服务产生异议时，可向医院医务部门投诉。
    医务部门接到投诉后，应立即进行调查，了解情况，并报告医院负责人。
    二、院内调解
    医务部门组织相关人员进行调解，尽量在院内解决纠纷。
    如果调解成功，双方签订调解协议书，医患双方签字盖章。
    三、第三方调解
    如果院内调解无法达成一致，可向卫生行政部门申请第三方行政调解。
    第三方调解机构对纠纷进行调解，促使双方达成一致意见。
    四、司法鉴定与诉讼
    如果调解仍然无法解决纠纷，可申请司法鉴定，鉴定是否存在医疗事故及事故等级。
    根据司法鉴定结果，患者或家属可选择是否提起诉讼。
    五、法院审理与判决
    如果患者或家属选择诉讼，案件将进入法院审理阶段。
    法院根据事实和证据，依法作出判决。
    六、执行与赔偿
    双方根据法院判决结果，进行赔偿款的支付。
    如果一方不服判决，可依法提起上诉。
    法律依据
    《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
    医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，因过错造成患者损害的，医疗机构应当承担侵权责任。
    《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条
    如果发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：
    （一）双方自愿协商；
    （二）申请人民调解；
    （三）申请行政调解；
    （四）向人民法院提起诉讼；
    （五）法律、法规规定的其他途径。