阳光消费金融客服电话是多少?官方客服电话看这里


    阳光消费金融客服电话是【4008900817】,具体可通过以下几种方式查询:
    1、搜索“北京阳光消费金融股份有限公司”官网,首页底部就有客服电话。
    2、下载官方APP“阳光消费”,随便点击一个使用指南,页面底部就有客服电话。
    3、关注官方唯一微信公众号“光大阳光消费”,点击【个人中心】-【客服热线】进行查看。
    关于阳光消费金融客服电话的三点注意事项:
    1、阳光消费金融人工客服的服务时间是【每日9:00-20:00】。
    2、咨询热线:可拨打4008900817进入语音菜单选择0号键【人工客服】。
    3、投诉热线:可拨打4008900817进入语音菜单选择5号键【投诉与建议】。
    其实无论是咨询还是投诉,阳光消费金融都不止拨打客服电话这一种方式,还可以通过官网、微信公众号、APP进行,选择“在线客服”-“转人工”就行。
    
    若只是咨询一些简单问题,那么以下公司简介及产品特点或许能有帮助:
    1、阳光消费金融简介
    公司全称是“北京阳光消费金融股份有限公司”,地址在北京,经中国银保监会北京监管局批准设立,属于光大银行控股子公司,推出的贷款产品叫“欢喜贷”。
    2、欢喜贷的产品特点
    (1)贷款类型:纯信用消费贷款产品,无需任何抵押担保。
    (2)贷款额度:最高20万,有效期内额度可以循环使用。
    (3)贷款期限:最长可分36个月还款。
    (4)贷款利率:年化利率(单利)7.2%-24%。
    (5)放款时效:审批通过后款项实时到账,若超过2小时仍未到账,可向人工客服咨询。
    (6)还款方式:支持等额本息分期还款和按月付息到期一次性还本,也支持按日计息、随借随还,但放款当日不支持提前结清。
    (7)对接征信:阳光消费金融查征信、上征信,但只会在获得用户主动授权的前提下进行,这一点在申请额度前的相关协议中有明确说明。
    (8)申请条件:
    基本条件是年龄23-55周岁、非在校大学生,持有效二代身份证;但能否成功借款,要看系统综合评估、以实际审批结果为准。
    一般来说,征信良好、有稳定工作收入,在光大银行有较多金融资产或是光大银行代发工资户、房贷客户等,更容易借款。
    (9)申请渠道:
    阳光消费APP、光大阳光消费微信公众号、光大银行APP及小程序,注意阳光消费APP仅面向部分受邀用户开放,官方建议可通过光大银行APP及小程序申请。
    (10)申请流程:
    第一步,点击申请额度,按提示实名认证、完善信息;
    第二步,系统自动审核给出授信额度,根据额度申请借款;
    第三步,系统实时审批借款申请,通过后就能实时放款到账。