碰到网贷暴力催收怎么办?
如果碰到网贷暴力催收,建议收集相关证据举报、投诉该网贷平台,以及可以向法院起诉,或者报警处理。
具体如下:
一、收集相关证据
在被网贷暴力催收后,比如对方打电话过来进行言语恐吓,或者发的催收短信里有威胁字眼,那可以保留录音以及截图短信内容等等,将这些证据收集好,以方便日后维权。
二、举报、投诉平台
由于网贷平台一般都受到当地金融监管局、中国互联网金融协会的监管,所以在收集好自己被网贷平台暴力催收的证据之后,可以向当地金融监管局举报该网贷平台以及联系中国互联网金融协会进行投诉,并将收集好的证据提交上去,以维护个人合法权益。
注意:
一般银行和正规持牌消费金融机构都不太可能会出现暴力催收的情况,发短信、打电话催收时的催收态度都是比较正常的。出现暴力催收现象的往往都是一些不太正规的网贷,而这些网贷本身收取的利息费用也不一定合理,甚至有可能是高利贷、套路贷。针对此种情况,借款人也可以投诉、举报。
套路贷在本质上属于违法犯罪行为,借款本金和利息不受法律保护,因此可以直接拒绝还款。而若是利率超出36%的高利贷红线,那超出部分的利息将被认定无效,也是不用还的。若已经支付了超出年利率36%部分的利息,同样可以申请退还,法院应予支持。
提醒:
借款本金及合理范围内的利息费用还是需要正常还款的。要是一时还不完,可以准备好能证明自己当前暂无充足还款能力的资料(比如失业证、解除劳动合同证明等等),然后打电话联系网贷平台协商还款,协商成功将暂停催收。
三、起诉、报案处理
要是因为网贷平台暴力催收造成人身伤害的话,那如上所述收集了相关证据后,还可以向当地人民法院提起诉讼,通过法律手段来维权,甚至可以向当地公安部门报案处理,一般涉及金额较大的,公安部门都会帮忙处理经济纠纷。