支付宝申请单被退回后提示要提交资金来源凭证怎么办
资金来源凭证指的是支付宝账户中的资金来源的凭证。
支付宝当申请单被退回时,提示【证件信息与账户内信息不一致】时,需要提供资金来源凭证(如账户有多笔不同渠道的充值资金,任选其中一笔资金提供资金来源凭证即可):
第一种情况:账户内资金是由其他支付宝账户转账、交易、代付或代充进来。
1)提供用户的身份证+付款支付宝账户里的打款凭证(路径:登录付款的支付宝账户,点击【交易记录】,截取相关支付记录截图( 以下以【支付宝代充凭证】举例)。
凭证内容需包括:充值时间、交易流水号、对方账户信息、金额)。温馨提醒:代充流水号有可能显示不全,需要用户点击交易记录详情后截图。
2)如无法提供收付款账户的打款凭证,还可提供身份证+交易物流凭证。您给付款方交易物流发货的证明(彩色原件电子版或扫描件)。
第二种情况:账户里的资金为网银充值:提供用户的身份证+网银支付凭证(包括:支付截图+银行卡),即是:给支付宝账户充值的银行卡实物图(彩色原件电子版或扫描件,可用相机拍摄)、带有银行定单流水号的银行信息完整明细页面(可到网上银行截图)。
以招行为例,路径:登录招商银行—账户管理—交易查询——当天交易查询OR历史交易查询,明细包括:充值的金额、充值的时间、银行卡卡号等。
或者:
银行的电子回单也可以做为资金来源凭证。
拉卡拉充值小票凭证。
邮政网汇E:需要核对银行名称、汇票号码、银行盖章。
对公银行账户没有银行卡的,提供银行开户许可证。