抖音月付不支持订单什么意思?


    使用抖音月付时如果系统显示不支持订单,那就表示不能用抖音月付这一付款方式来支付该笔订单交易。而造成这一情况的原因很可能是订单不在允许的消费场景内,账户内额度不足,交易存在一定风险,违规套现或被怀疑套现,月付还款逾期,征信不良,个人信息不稳定,账户异常,网络信号不好,系统升级等等。
    详细解析如下:
    (一)消费的场景不支持
    目前抖音月付仅支持在抖音APP内购买DOU+、抖音商城购买商品、手机话费充值、生活缴费、团购外卖、定金预售以及尾款时使用,其他使用场景还在陆续开放当中。
    解决办法:
    订单若不在允许的消费范围之内,只能另外换一种付款方式了。
    (二)账户可用额度不足
    当前订单金额较大,已经超出了账户可用额度,自然无法使用抖音月付支付交易(哪怕选择分期付款,账户里也必须有能一次性全额支付交易金额的额度才行)。
    解决办法:
    如果账户里有未还完的账单,尽快还清,之前消费的额度就能恢复了。除此之外,还可以领取临时额度进行使用。
    (三)交易存在一定风险
    抖音月付属于信用支付工具,因此每一笔交易都会由系统进行综合评估,若系统监测发现当前交易环境存在一定风险(比如怀疑他人盗用),那为了规定风险,系统就很有可能会限制交易。
    解决办法:
    建议刷新页面或者退出后重新登录,然后重新支付试试看。
    (四)套现或被怀疑套现
    抖音月付仅限用于消费,暂不支持转账、提现,如果支付的订单是在违规套现或者有套现嫌疑,那为了防止用户套现,系统自然会限制交易。
    解决办法:
    如果实际并未进行套现操作,可以联系客服进行申诉,提供近期交易明细加以佐证。
    (五)抖音月付还款逾期
    在给抖音月付还款的过程中由于未能在还款日(含)前按时偿还账单,出现了逾期情况,导致个人信用受损,系统因此冻结额度、封停账户,限制了后续使用功能。
    解决办法:
    尽快还清逾期欠款后好好养信用,等个人信用度恢复了应该就能正常使用抖音月付了。
    (六)征信出现不良记录
    抖音月付已对接央行征信,因此若用户的个人征信报告中出现不良记录,自然会间接影响到抖音月付,名下信贷产品估计都会被限制使用。
    解决办法:
    多积累良好积累,等不良记录被逐渐覆盖,届时抖音月付应该就能恢复正常使用了。
    (七)个人信息不太稳定
    由于频繁修改账户资料(比如换绑银行卡),经常更换不同的设备登录账户,认证的身份信息过期等等,导致账户风险上升,从而引发了系统风控。
    解决办法:
    及时更新身份信息,并注意维持个人信息的稳定性。
    (八)抖音账户状态异常
    由于用户在使用抖音账户的过程中出现了违规交易、发布敏感信息等不良操作,导致账户被平台列入了风险名单当中,抖音月付自然也就会被限制使用。
    解决办法:
    禁止再出现上述违规操作,注意保持个人良好的信用。
    (九)网络信号出现问题
    使用抖音月付支付订单时设备联系的网络不顺畅,信用不好,才导致系统没能及时接收信号,从而导致交易失败。
    解决办法:
    换一个好一点的网络连接,去信用好的地方重新支付试试。
    (十)系统进行维护升级
    当前平台系统繁忙、出现故障,正在展开维护、升级当中,而在此期间,抖音月付自然会暂时停止提供服务。
    解决办法:
    只要耐心等待系统维护、升级完毕,届时抖音月付自然会恢复使用。