建设银行协商还款步骤 2024.07.13 持有建行信用卡或申请了建行贷款到期没有能力还款,一定要提早联系银行协商还款,具体步骤如下: 1、在还款日前直接拨打建行客服电话95533或直接到任意建行网点柜台; 2、提供个人有效身份证件及个人经济条件证明文件,说明自己不想产生逾期记录; 3、协商欠款还款方案,包括还款期限,还款手续费等; 4、借款人根据与银行的约定按期足额还款即可。