不退款怎么投诉卖家

    律师回答
    1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉。
    2、拨打12315消费者热线投诉，维护权益。
    3、向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
    4、提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。
    法律依据
    《民法典》第二百三十三条
    物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
    《消费者权益保护法》第三十九条　
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。