支付宝手机丢失或停机如何申请客服取消手机绑定


    支付宝手机丢失或停机,申请客服取消手机绑定的方法如下:
    注:以下取消方法针对使用Email登录的用户。如当前是使用手机号码登录支付宝账户的,要取消手机绑定,要退出支付宝账户重新用Email登录支付宝账户才能取消。若支付宝账户没有邮箱登录名,可先添加邮箱登录名再如上所述再进行操作。
    
    1、打开www.alipay.com,登录支付宝账户,点击【手机服务】。
    
    2、点击【解绑手机】——【通过提交申请单解绑】。
    
    
    3、点击【确定并发送邮件】,接收系统发送的受理邮件(若邮箱不能接收邮件,可点击【修改】,换成能接收到邮件的邮箱,此邮箱仅作为本次联系使用)。
    
    
    4、进入邮箱,点击【请点此链接提交您的相关证件】。
    
    5、请提供以下证件人工处理:身份证、户口本、户籍证明、护照+资金来源凭证、临时身份证五选一。证件可以使用手机或照相机拍摄,证件需要拍摄清晰。处理时间:48小时之内。
    
    6、提交成功后,可以点击【支付宝自助大厅】查看进度,若页面已关闭,可以登录后查看审核进度。