如何投诉广电网诱导消费?
法律援助律师回答
投诉广电网诱导消费者可以拨打12315。12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,包括以下情况:
1、当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,权益受到侵害时。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。