诱导消费怎么处理

法律援助

    律师回答
    在法律层面上,诱导消费本身并不构成违法犯罪。
    然而,若该诱导性消费的行为被曝光出涉及到欺诈之举,那么就有可能触犯相关法律法规。
    因为这类行为侵犯了消费者最基本的知情权以及公平交易权,因此必须依据消费者的合法要求,对其所遭受的经济损失进行相应的赔偿。
    为此类消费者发送的赔偿金,应以其购买物品或接受服务的实际支付款项,或以服务费的三倍计算所得;倘若赔偿金数额尚不足五百元人民币的话,则赔偿金额将定为五百元人民币。
    法律依据
    《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    
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