透支信用卡短期内还不上被暴力催收如何投诉

法律援助

    一、透支信用卡短期内还不上被暴力催收如何投诉?
    1、收集证据,及时举报。如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。
    2、报警,向警方求助。如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。
    3、向法院起诉。要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。
    二、刷信用卡还不上款会冻结名下所有储蓄卡吗?
    1、信用卡逾期后,银行会冻结信用卡,这时候信用卡只可以还款,不可以再刷卡消费、取现、转账。至于冻结储蓄卡,必须是银行起诉用户信用卡逾期不还款,协商还款失败后法院强制执行,这样才会出现用户名下储蓄卡被冻结用于归还信用卡的情况。当然,也有的银行信用卡与银行卡签订了代扣协议,信用卡逾期不还款,银行会主动从银行卡中扣钱还款。信用卡在逾期之后,一般并不会冻结持卡人名下所有的银行卡,通常只会将逾期的那张信用卡给进行冻结,然后需要客户还清欠款、养好信用后,再恢复卡片。
    2、不过如果持卡人的逾期情节非常严重,比如长时间欠款不还,银行多次催收都置之不理,甚至银行联系不到人,那在这种情况下,银行很有可能会向法院提起诉讼。而一旦被起诉,经法院判决后还拒不还款的话,那法院就可能会将持卡人列入失信被执行人名单当中。而对于不履行还款义务的失信人,法院就有可能会强制执行,冻结其名下的银行卡,并将其拥有的资金转给银行用作还款。
    3、建议客户平时养成按时还款的好习惯,尽量避免出现逾期行为。逾期了,也应该想办法尽快还清欠款,不要拖着不还。不然的话,逾期时间越长,带来的不良后果就会越严重。
    三、刷信用卡还不上款,怎么避免被追究刑事责任?
    1、最好的办法是赶快联系发卡银行解释自己的情况,说明自己不是恶意逾期,只是暂时经济困难,资金周转有问题,无法立即还款,并申请延期还款。
    2、一般来说,只要持卡人主动联系银行,银行通常为持卡人设计一种双方都能接受的还款方式。例如,推迟偿还欠款1-2个月,增加一些手续费,或是持卡人每月偿还一些欠款。毕竟,一旦持卡人无法还款,银行也会有损失,所以只要持卡人还愿意还款,银行也不是非要起诉持卡人。
    3、如果被认定为恶意透支,可能会涉嫌信用卡诈骗罪,承担法律责任。刷卡严重逾期只要避免被认定为恶意透支,就可以避免刑事责任。恶意透支是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的,应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。
    要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,不管你采取哪种渠道投诉,投诉后真正能解决问题的只有发卡行,其它渠道进行的投诉只会将问题反馈给发卡行,但是不能命令银行满足投诉人要求,他们只能在其中起到一个监管作用。我们都知道信用卡消费是属于提前消费,如果我们的消费习惯不好,那么很容易超出我们能够负担的范围,那么就会造成逾期现象,所以大家要合理消费。以上是关于透支信用卡短期内还不上被暴力催收如何投诉的问题的解决办法,如果还需要更多具体解决办法,请点击下方咨询按钮,欢迎咨询法律网专业律师。
    
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