360借条刷脸失败，怎么办？

    回答：
    “刷脸失败”一般是由于客户没有根据语音提示及时有效的完成相应的脸部动作，建议在网络和光线状态都良好的情况下，再次根据语音提示及时有效的完成相应的脸部动作尝试。