充值网易支付余额没成功怎么办?
回答:
充值操作完成后,如果余额没有立即增加,请等待2分钟,因为银行返回结果延时的原因,这种情况下充值金额会在2分钟内增加至网易支付账户。
如果您的充值仍旧未到帐,但是银行卡已扣款,或误操作导致银行卡重复扣款等情况,网易支付都有严密的系统结算,正常情况下,这些钱只可能有以下几种可能:
(1)等银行结算后,钱款延迟到账,到账后增加至网易支付余额,2个工作日内;
(2)退还到充值的银行卡帐户中--一般为5个工作日内;
个别银行在一些时段的转账可能会有正常的延迟,您只需要稍等一些时间即可。
通过手机充值卡充值的金额,退至网易支付账户余额中。
如果超过5个工作日,且在网易支付余额、交易记录中均未查询到该笔款项,且银行卡账户(或支付宝账户)也没有退款,您联系网易支付客服反馈问题,客服电话:020-83918160-2。
充值操作完成后,如果余额没有立即增加,请等待2分钟,因为银行返回结果延时的原因,这种情况下充值金额会在2分钟内增加至网易支付账户。
如果您的充值仍旧未到帐,但是银行卡已扣款,或误操作导致银行卡重复扣款等情况,网易支付都有严密的系统结算,正常情况下,这些钱只可能有以下几种可能:
(1)等银行结算后,钱款延迟到账,到账后增加至网易支付余额,2个工作日内;
(2)退还到充值的银行卡帐户中--一般为5个工作日内;
个别银行在一些时段的转账可能会有正常的延迟,您只需要稍等一些时间即可。
通过手机充值卡充值的金额,退至网易支付账户余额中。
如果超过5个工作日,且在网易支付余额、交易记录中均未查询到该笔款项,且银行卡账户(或支付宝账户)也没有退款,您联系网易支付客服反馈问题,客服电话:020-83918160-2。