中国银行投诉的问题一直不给我处理怎么办? 2024.10.19 如果是银行网点投诉不受理,那么就向高一级的分行投诉,如果是分行不受理,就向总行投诉。 若是银行总行也不受理,那么可以选择聚投诉,去聚投诉的官网留言,说明具体情况,会有工作人员进行解决;若是聚投诉也没能解决问题,那么可以反映到315国家消费者权益保护组织,进行投诉。