信用卡逾期和哪个部门协商? 2024.11.04 信用卡逾期后,用户需要和银行协商部门申请协商还款。银行的协商部门是专门受理贷款协商还款、信用卡协商还款业务的,用户只要告知了来意,自然会有协商部门的工作人员与用户对接。需要注意的是,协商还款不一定能成功,银行收到协商还款申请后,仍旧会对用户进行审核。 没有特殊的原因,银行通常会要求用户按照合同的要求来还款。