网上买的保险出险怎么办理?分三步走
现在网上买保险不是稀奇事,互联网保险的购买便捷度很高,直接选择好产品,若是重疾险、医疗险的还可以网上智能核保,迅速得出结论能不能买,支付成功即可投保成功。但是购买容易,出险了要理赔了,那接下来,我们看下网上买的保险出险怎么办理?
关于网上买的保险出现怎么办理?我们来看下具体的步骤流程:
第一步:确认理赔的是哪份保险
发生了保险事故后,需要理赔,那就需要看保险事故的性质,主要是确认生病还是意外,以及具体的疾病或意外情况。
如果因意外产生的医疗费,可以通过意外险意外医疗进行报销,比如猫抓狗咬之类的,但是因感冒发生住院的话,意外险赔不了,只能通过小额医疗险进行理赔申请。
第二步:报案以及提交理赔资料
确认了理赔的保险后,接下来就需要报案和提交理赔资料了,通常情况我们是给保险公司打报案电话,保险公司客服会告诉我们接下来的理赔流程。但是大部分互联网上买的保险都是可以通过投保的平台进行理赔的,比如在支付宝蚂蚁保买的保险理赔流程,以好医保长期医疗险申请理赔为例子,具体如下:
1、打开支付宝,在支付宝首页找到【蚂蚁保】,点击进入详情页。
2、在【蚂蚁保】,然后依次点击【我的】,找到【全部保单】。然后找到好医保长期医疗险保单,进入详情页。
3、在详情页面中,在保单服务中,点击【申请理赔】,然后按照页面提示上传资料,耐心等待保险公司审核,会及时在支付宝中公布的。
第三步:耐心等待保险公司审核
资料提交后,保险公司会进行审核,资料完整的情况下,保险公司的审核速度会快;一旦资料不全,需要补齐资料后,保险公司会提醒。如果理赔的金额巨大,保险公司会进行审核和调查,一般来说情形复杂的情况下,30天内会核定,审核通过后,理赔达成一致后,保险公司会将理赔金打入银行账户中。
好了,关于网上买的保险出险怎么办理?这个就介绍到这里了。