如何做好增值服务物业
百科全书每个小区都有自己的物业,特别是高档小区,物业服务是一流的好,那么如何来做好其增值的服务呢?
第一,给业主做好养车服务,比如车辆专业停靠,清洗车辆服务,或者汽车保养及美容服务,这项增值服务是每个业主必不可少的,所以一定要做到让客户满意。
第二,订餐服务,很多业主由于抽不出时间查看晚餐吃些什么,那么物业可以提供这项服务,根据业主的口味喜好,选取相应的菜品。
第三,周边绿化服务,特别是一些别墅小区,绿化显得尤为重要,别墅如果没人搭理就会杂草丛生,物业可以利用这项服务,给业主们定期清扫。
第四,另外还少不了的就是保洁服务,这个也是刚需的,特别是每到年底,物业一定要提前联系业主,对其进行保洁工作,做到位业主分担。
第五,进行衣物的清洗或者回收等等,衣物清洗对于西装类产品尤为重要,一定要找专业的干洗进行打理,物业可以为此效劳。另外对于一些旧衣物也应当作为回收资源,杜绝浪费。