众安金服老是打电话怎么回事?背后的原因出来了


    众安金服老是打电话,背后的原因可能是:
    1、浏览过众安贷平台,有潜在的贷款需求。
    2、申请过众安贷产品,维护老客户电话回访。
    3、对众安贷有过投诉或意见反馈,打电话回复。
    4、众安贷发生逾期被催收,众安金服打电话提醒。
    得出这三点原因,主要是基于以下分析:
    1、众安贷与众安金服有关联
    经“天眼查”结果:
    
    (1)众安金服,全称“河北雄安众安金服信息技术有限公司”;
    (2)众安金服,控股股东是“众安信息技术服务有限公司”,简称“众安科技”;
    (3)众安科技,控股股东是“众安在线财产保险股份有限公司,简称“众安保险”;
    (4)众安保险,对外投资了“重庆众先安行科技有限公司”,该公司就是众安贷的主办单位。
    因此,众安金服老是打电话,极有可能和“众安贷”有关。
    2、据部分网友的真实反馈
    网友反馈:
    (1)自己就是浏览过众安贷APP,并没有申请额度,也没有申请借款;
    (2)之后就收到了“众安金服”来电,于是咨询众安贷人工客服,得到的回复是:众安金服是我司合作平台
    
    因此,众安金服老是打电话,极有可能是因为浏览过众安贷平台,成为了“有潜在贷款需求”的重点致电对象。
    3、电话沟通的常规分析
    既然分析出众安金服与众安贷有关,那么打电话的常规原因就是以下几种:
    (1)营销推广:推广他们的贷款产品、福利活动等。
    (2)客户服务:解答客户疑问,处理用户投诉与反馈。
    (3)定期维护:了解老客户的使用情况及需求,优化产品及服务。
    (4)逾期催收:众安金服虽是信息技术公司,也有可能会打电话催收。