什么是结构化面试
公务员考试结构化面试是根据职位特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合岗位要求的人才测评方法。特点是一组考生同时回答一套题目,题目数量一般为3道题,答题结束后考生间互相评论回应。
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。
首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
结构化小组面试形式是一种标准化小组面试形式,要求一组考生同时回答一套题目,题目数量一般为3道题,答题环节结束后,考生之间进入到互相评论和回应的一种面试测评方法,通过这种考查形式,测查考生从事公务员工作所需的基本能力和基本素质。充分了解结构化小组面试的基本流程有利于提高面试效率以及面试的有效性和针对性,下面中公教育将为大家详细介绍结构化小组面试的流程及注意事项。
第一、候考。
以税务系统面试为例,面试前会以短信或其他方式通知考生在面试时的大分组,一组大概30-40人左右,到面试现场后通过抽签,确定考生在第几面试室、第几小组、第几号。一般情况下,结构化小组面试通常以3人一组,特殊情况也存在2或4人一组。候考期间是否可以带资料看具体考场要求,大多数考场都让带,可以先带着资料如果不让看再收起来即可。候考期间可能等待时间会比较长,调整心态也是在候考期间非常重要的一件事,良好的心态是答好题的重要前提。在候考时,如考生需要去洗手间,会有工作人员全程陪同。若考试为全天一套题,中午时会提供餐点等。
第二、备考。
备考环节,以税务面试为例,考生进入备考室,备考室会提供题本、一张草稿纸(允许带入考场)和考试说明。通常备考时间为15分钟,不允许在题本上做任何记号,不允许交头接耳讨论,考生可以在规定时间内进行备考和看考试说明,考试说明中正常包含考试规则,点评顺序等信息。也请各位考生谨记备考时间到一定要停笔,不要违反考场规则,否则工作人员可能会收走草稿纸。当备考结束考生到考场门前时,考生可以自发组织有序进场和问好,给考官留下比较好的第一印象。如果考官不允许可以听从引导员引导或者按照正常顺序进场即可
第三、正式面试。
主要分为考生入场、考官宣读引导语、轮流答题、考生互评回应阶段。入场时考生按照事先的抽签序号入座即可,通常考场座位布置会呈横排布置,由于疫情影响,也出现过考场座位前后分散摆放的特殊情况,考场内正常会提供草稿纸、题本和计时器。考官宣读引导语过后一般在流程上不再做引导。轮流答题时考生需按照答题顺序,抽签序号依次回答,秉持着先下家后上家的原则,第一题A考生先作答,第二题B考生先作答以此类推,如果在考试过程中同组考生出现顺序错误自己是可以适当打断提醒的。答题时考生需要注意不要随意更改之前拟定好的答案同时也要注意答题节奏,不要被其他考生影响。考生互评阶段以3人一组为例,A考生点评B、C考生,B、C考生依次回应。接下来B考生点评C、A考生,C、A依次回应,以此类推。互评阶段考生注意要体现公职人员最基本的职业素养,尊重其他组员,对事不对人,全面深刻严谨细致的点评对方。
在整场面试过程中,每个环节都会有工作人员耐心引导,请考生切勿过于紧张,不知所措。考试结束后,考生按照考场要求去候分室等待分数或有序离场回家等待分数即可,不同招录部门操作形式也有所差别,考生回家后需要做的就是调整好心态,注意休息,注意身体,等待公布入围和体检名单。