手机收不到验证码怎么回事
法律援助律师回答
1、手机欠费
当手机无法接收验证码时,有可能是因为手机欠费导致停机,从而无法正常收发短信。
2、黑名单软件拦截
将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截,也会导致无法收到验证码。
3、网络环境差
最好不要在信号较差的地方进行验证,这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况,还会导致手机电量降低。
4、向运营商申请过屏蔽
如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信,那么该类短信会被运营商屏蔽,手机就无法接收该类信息了。我们可以先拨打手机运营商的客服电话,核实问题后,向运营商申请撤销屏蔽即可。
法律依据
《中华人民共和国电信条例》第三十五条