公关预案什么意思
百科全书公关预案是公关在面对某些事情造成的可能后果而制定的各种方案,是公关方案的一种。公关预案是指提前设想,发生某些事情之后应该怎样处理,才能够降低损失挽回企业的形象,或者是怎样才能利益最大化。公关,即公共关系,指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系,是促进公众对组织的认识、理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售目的等一系列公共活动。
公共关系是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,便是在从事公共关系活动。