信用卡逾期利息可以协商减免吗?这4种情况可以减免


    信用卡是一种方便快捷的消费工具,但如果使用不当或者遇到紧急情况,难免会出现逾期还款的情况。一旦信用卡逾期,不但需要承担高额的罚息和违约金,还会对个人信用记录造成严重的影响。那么,信用卡逾期利息可以协商减免吗?
    
    信用卡逾期利息可以协商减免吗?
    视情况而定。
    一般来说,如果是因为信用卡持卡人自身原因导致出现逾期,银行一般不会同意减免逾期利息,但是如果情况特殊,银行也会酌情处理,减免费用。可以申请减免逾期利息的情况有:
    1、银行原因
    如果是因为银行原因导致发生逾期,比如银行卡扣系统异常,又或者银行工作人员错误告知还款金额或者还款时间,持卡人可以直接向银行申请,减免因逾期产生的利费,并且还可以向银行提出征信异议申请,修改因本次逾期所造成的不良记录。一般来说,只要查证确实是银行问题,在结清逾期欠款后,银行可以减免所有的逾期费用,并帮助持卡人更正征信记录。
    2、符合容时容差条件
    所谓的容时是指,发卡行为持卡人提供一定时间的还款宽限期服务,一般是三天。而容差则是指当期账单未全额还款,且剩余未还金额较小,发卡行应视同持卡人按时还款。对于符合容时容差情况的,如果因此产生了利息,可以向发卡行提出异议,申请减免利费。值得一提的是,目前法律上对于容时容差的频次并没有要求,有的银行每月都有,且无需申请。而有的银行每年仅提供一次,且需持卡人致电信用卡中心申请。
    3、不可抗力因素
    如果持卡人因公出国、发生重大灾害、社会异常事件等不可抗力因素,导致持卡人无法处理欠款,可以主动与银行说明情况,并提供证明材料,银行审批后,可酌情为用户减免利息。
    4、其他原因
    如果不符合上述原因,但是持卡人逾期的原因合情合理,且之前的用卡记录良好、没有申请过费用减免。如果持卡人强烈争议,且多次婉拒无效的情况下,为了避免问题升级,银行也会特殊为用户申请减免利息,并且会明确表明只能特殊一次。