可以投诉假冒伪劣产品吗
法律援助律师回答
是的,发现假冒伪劣产品就可以直接拨打消费者热线举报。 同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明: 消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式; 被投诉人的名称、地址; 投诉的要求、理由及相关的事实根据; 制投诉的日期等。 消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。